pat11 a écrit :

pour moi le pire du pire c'est colis privé ma femme commandait souvent sur une boutique ne ligne qui ne livrais que via colis privé. c'est simple, je n'ai jamais eu un colis en boite. la première fois : adresse non trouvé, colis déposé dans tel relais, mais une fois dans le tabac soit disant relais, aucun colis pour nous, plainte a la boutique qui nous renvoi le même colis, une fois encore, adresse non trouvé et dépôt dans le même relais, cette fois ci le colis est la, complètement explosé et la moitié des choses cassé, a la 3eme tentative le colis etait bon au relais bien sur, 1 mois après, on reçoit un mail comme quoi notre 1er coli a été retrouvé a montluel (15km) dans un relais. seconde commande, personne à la maison soit disant, hors on était deux mais bon, donc direction relais. 3eme fois pareil, la 4eme fois c’était en plein été, j'ai passé la journée fenêtre de l'entrée grande ouverte, et moi dehors a jardiner, jusqu’à ce que je reçoivent un sms, "le livreur vient de passé, en votre absence votre colis sera livré dans un relais...." bref en fait le ou les mecs qui livre dans cette société ne cherche même pas a te livrer, il vont direct au relais et dépose tout. j'ai cherché sur le net et un maximum de monde s'en plaint, du coup on a prévenu la boutique que tant qu'il ne livrerons que par colis privé, on ne commandera plus chez eux

Il ne faut pas généraliser, c'est simplement le livreur de cette société qui couvre ton coin qui est un branleur........ C'est à son patron qu'il faut te plaindre